Александр 13.04.2018 16:53
Пользователь

Когда я получу свой приз?

Ответить

У меня тоже этот вопрос (3)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день, Александр,

    Подарки были возвращены отправителю, так как истек срок их хранения в вашем отделении Почты России еще в 2017 году.
    В ближайшее время мы направим вам его повторно.
    После отправления посылки вашему заказу будет присвоен новый номер ШПИ, который мы отправим на ваш адрес электронной почты.

    С уважением,
    служба поддержки Клуба “From Ahmad Tea with love”

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте! У меня такая же проблема. Уже год прошел, а почтовое извещение так и не пришло.

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Добрый день, Екатерина,

      Пришлите, пожалуйста, е-майл адрес, который Вы указывали при регистрации в Клубе, чтобы мы могли найти Вас в базе данных и посмотреть с чем связана проблема.
      Заранее благодарны.

      С уважением,
      служба поддержки Клуба “From Ahmad Tea with love”

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    А куда прислать? Оставить на форуме?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Екатерина,

      Можете оставить его в комментариях к этому посту.

      С уважением,
      служба поддержки Клуба “From Ahmad Tea with love”

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    ravenmystique@mail.ru

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Добрый день, Екатерина!

      Подарки были возвращены отправителю, так как истек срок их хранения в вашем отделении Почты России.
      Повторная отправка будет осуществлена в ближайшее время.
      После отправления посылки вашему заказу будет присвоен новый номер ШПИ, который мы отправим на ваш адрес электронной почты.

      С уважением,
      служба поддержки Клуба “From Ahmad Tea with love”

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Спасибо!

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте, а ближайшее время - это когда? Уже 10 дней прошло, письмо не приходило

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Уважаемая Екатерина,

      Как только ваш подарок будет отправлен вы получите уведомление на электронную почту, указанную в личном кабинете, с номером отправления для отслеживания.

      С уважением,
      служба поддержки Клуба “From Ahmad Tea with love”

       (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Спасибо большое!

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 11
    ответов
  • 3
    участника
  • 3
    подписчика