Пользователь

Не пришел подарок

Добрый день!
Заказала подарок в виде чая со шкатулкой. Подарка до сих пор нет

Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день, Аделя,

    Пришлите, пожалуйста, е-майл адрес, который Вы указывали при регистрации в Клубе, чтобы мы могли найти Вас в базе данных и посмотреть с чем связана проблема.
    Заранее благодарны.

    С уважением,
    служба поддержки Клуба “From Ahmad Tea with love”

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день! У меня такая же проблема, делала заказ на музыкальную шкатулку, а она не пришла(( Номер заказа 14088313474650 от 28.06.2017. Сейчас я вижу, что подарок был возвращен назад, однако никаких оповещений не было(( Почта при регистрации somebodytoldme8 (a) gmail.com

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Добрый день, Елена,

      Подарки были возвращены отправителю, так как истек срок их хранения в вашем отделении Почты России.
      Повторная отправка будет осуществлена в ближайшее время.
      После отправления посылки вашему заказу будет присвоен новый номер ШПИ, который мы отправим на ваш адрес электронной почты.

      С уважением,
      служба поддержки Клуба “From Ahmad Tea with love”

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 3
    участника
  • 2
    подписчика