Пользователь

Почему мой код недействителен? Только сегодня купила пачку, акция "правильная", не прошлогодняя

Еще и написали, что аккаунт заблокирован

Отмечено как решение

Служба поддержки Клуба более 3 месяцев назад
Представитель компании
Добрый день, Светлана.

Согласно Правил, Вы были заблокированы на 1 час (при вводе пяти некорректных кодов).

Сейчас Ваш аккаунт разблокирован.

Пожалуйста, пришлите фото пачки чая Ahmad Tea с кодом на info@club.ahmadtea.ru, чтобы мы могли посмотреть, с чем связана проблема.

Заранее благодарны.

С уважением,
служба поддержки Клуба “From Ahmad Tea with love”
Ответить

У меня тоже этот вопрос (3)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Добрый день, Светлана.

    Согласно Правил, Вы были заблокированы на 1 час (при вводе пяти некорректных кодов).

    Сейчас Ваш аккаунт разблокирован.

    Пожалуйста, пришлите фото пачки чая Ahmad Tea с кодом на info@club.ahmadtea.ru, чтобы мы могли посмотреть, с чем связана проблема.

    Заранее благодарны.

    С уважением,
    служба поддержки Клуба “From Ahmad Tea with love”

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Я НЕ УМЕЮ ДЕЛАТЬ ФОТО

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Уважаемая Разиля,

      к сожалению, мы не можем помочь в этом вопросе без фото самого кода.

      Возможно, Вы неправильно вводите цифровые или буквенные символы - пожалуйста, внимательно проверьте правильность ввода кода.

      С уважением,
      служба поддержки Клуба “From Ahmad Tea with love”

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Купила пачку,после введения кода пришло сообщение,что он недействителен.Что делать?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Добрый день, Лариса.

      Пожалуйста, пришлите фото пачки чая Ahmad Tea с кодом, который зарегистрировать не получилось на info@club.ahmadtea.ru, чтобы мы могли посмотреть, с чем связана проблема.

      Заранее благодарны.

      С уважением,
      служба поддержки Клуба “From Ahmad Tea with love”

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 5
    ответов
  • 4
    участника
  • 4
    подписчика