Scarlett 29.04.2019 09:04
Пользователь

Бракованные пакетики

В сетевом супермаркете купила пачку чая.Все пакетики в пачке не склеены внутри и содержимое высыпается при взятии пакетика.половина чая из пакетиков уже просто по упаковке рассыпана.неприятно.

Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день!

    Благодарим за ваше обращение.
    Качество чая очень важно для нас, и мы гордимся тем, что наш бренд соответствует самым высоким стандартам качества в категории.
    Для того, чтобы провести внутреннюю проверку, нам необходимо знать место (адрес) приобретения пачки чая. Пожалуйста, сообщите его в ответном письме.

    Кроме того, мы будем признательны, если вы согласитесь обменять пачку чая, качество которого вам не понравилось, на другую, чтобы инициировать проверку по факту вашего сообщения. Подскажите пожалуйста ваш адрес и контактный телефон, по которому наш курьер можешь подъехать в будние дни с 10 до 18 часов и обменять пачки чая.

    С уважением,
    пресс-служба Ahmad Tea в России

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика