Александр В 28.05.2018 13:52
Пользователь

Ассортимент продукции в магазинах. Индийский Ассам.

Прошу обратить внимание на ассортимент продукции в магазинах, а в частности у нас в г. Саратове, в основном на полках встречается три вида чая, Классический черный, Эрл Грей и Целонский F.B.O.P.F. И совсем отсутствует например Индийский Ассам.

Лет 10 назад путем сравнения, выбрал чай Ахмад, но сейчас качество продукции вызывает вопросы, в частности Классический черный, не радует наличием каких то палочек, чайной пыли, поменялся даже общий аромат. К сожалению если Индийский Ассам претерпел такие же изменения придется отказаться от покупки чая Ахмад.

Отмечено как решение

Служба поддержки Клуба 12 месяцев назад
Представитель компании
Уважаемый Александр,

Качество чая Ahmad Tea очень важно для нас, и мы гордимся тем, что наш бренд соответствует самым высоким стандартам качества в категории. Если у вас сохранилась пачка чая, качество которого вам не понравилось, мы будем признательны обменять ее на другую, чтобы провести внутреннюю проверку по факту вашего обращения.
Вместе с тем, спешим заверить, что длиннолистовой Индийский чай Ассам из Классической коллекции Ahmad Tea по-прежнему представлен в ассортименте, вы можете приобрести его в супермаркетах Гроздь (ул. Московская 10, ул. 50 лет Октября 19 ("1 дачная")) или в интернет-магазине Озон.ру: https://www.ozon.ru/context/detail/id/138935805/.

С уважением,
пресс-служба Ahmad Tea в России
Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Уважаемый Александр,

    Качество чая Ahmad Tea очень важно для нас, и мы гордимся тем, что наш бренд соответствует самым высоким стандартам качества в категории. Если у вас сохранилась пачка чая, качество которого вам не понравилось, мы будем признательны обменять ее на другую, чтобы провести внутреннюю проверку по факту вашего обращения.
    Вместе с тем, спешим заверить, что длиннолистовой Индийский чай Ассам из Классической коллекции Ahmad Tea по-прежнему представлен в ассортименте, вы можете приобрести его в супермаркетах Гроздь (ул. Московская 10, ул. 50 лет Октября 19 ("1 дачная")) или в интернет-магазине Озон.ру: https://www.ozon.ru/context/detail/id/138935805/.

    С уважением,
    пресс-служба Ahmad Tea в России

     (1)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика