Александр В 28.05.2018 13:52
Пользователь

Ассортимент продукции в магазинах. Индийский Ассам.

Прошу обратить внимание на ассортимент продукции в магазинах, а в частности у нас в г. Саратове, в основном на полках встречается три вида чая, Классический черный, Эрл Грей и Целонский F.B.O.P.F. И совсем отсутствует например Индийский Ассам.

Лет 10 назад путем сравнения, выбрал чай Ахмад, но сейчас качество продукции вызывает вопросы, в частности Классический черный, не радует наличием каких то палочек, чайной пыли, поменялся даже общий аромат. К сожалению если Индийский Ассам претерпел такие же изменения придется отказаться от покупки чая Ахмад.

Отмечено как решение

Служба поддержки Клуба 3 недели назад
Представитель компании
Уважаемый Александр,

Качество чая Ahmad Tea очень важно для нас, и мы гордимся тем, что наш бренд соответствует самым высоким стандартам качества в категории. Если у вас сохранилась пачка чая, качество которого вам не понравилось, мы будем признательны обменять ее на другую, чтобы провести внутреннюю проверку по факту вашего обращения.
Вместе с тем, спешим заверить, что длиннолистовой Индийский чай Ассам из Классической коллекции Ahmad Tea по-прежнему представлен в ассортименте, вы можете приобрести его в супермаркетах Гроздь (ул. Московская 10, ул. 50 лет Октября 19 ("1 дачная")) или в интернет-магазине Озон.ру: https://www.ozon.ru/context/detail/id/138935805/.

С уважением,
пресс-служба Ahmad Tea в России
Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Уважаемый Александр,

    Качество чая Ahmad Tea очень важно для нас, и мы гордимся тем, что наш бренд соответствует самым высоким стандартам качества в категории. Если у вас сохранилась пачка чая, качество которого вам не понравилось, мы будем признательны обменять ее на другую, чтобы провести внутреннюю проверку по факту вашего обращения.
    Вместе с тем, спешим заверить, что длиннолистовой Индийский чай Ассам из Классической коллекции Ahmad Tea по-прежнему представлен в ассортименте, вы можете приобрести его в супермаркетах Гроздь (ул. Московская 10, ул. 50 лет Октября 19 ("1 дачная")) или в интернет-магазине Озон.ру: https://www.ozon.ru/context/detail/id/138935805/.

    С уважением,
    пресс-служба Ahmad Tea в России

     (1)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика