Валерий 26.03.2018 14:16
Пользователь

Нет указанного аромата

Здравствуйте. Купил 25 марта 2017 г чай
English Tea N1 с ароматом бергамота. Бергамотом он не пахнет. Почему Вы указали аромат, если его нет? Чёрный чай без аромата.

Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Уважаемый Валерий,

    Качество чая Ahmad Tea очень важно для нас, и мы гордимся тем, что наш бренд соответствует самым высоким стандартам качества в категории. Мы будем признательны, если вы согласитесь обменять пачку чая, качество которого вам не понравилось, на другую, чтобы провести внутреннюю проверку по факту вашего сообщения. Пожалуйста, сообщите контактный адрес и номер телефона, по которым курьер сможет связаться с вами.

    Вместе с тем, обращаем ваше внимание, что в чае English Tea No.1 присутствует лёгкий аромат бергамота, который смягчает чайный купаж. Если вам нравится чай с ярко выраженным вкусом и ароматом бергамота, рекомендуем попробовать чёрный чай Earl Grey из классической коллекции Ahmad Tea.

    С уважением,
    пресс-служба Ahmad Tea в России

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика