Кащенко Максим 10.09.2017 11:26
Пользователь

Подарок уехал обратно и не был получен.

Здравствуйте. В связи с неудовлетворительной работой моего почтового отделения я не получил извещения и не забрал свой подарок. Подарок был отправлен обратно. Прощу выслать мне его повторно. Трек номер моего подарка 14088313031365. Спасибо.

Отмечено как решение

Служба поддержки Клуба более 2 месяцев назад
Представитель компании
Максим, добрый день!

Ваш подарок будет отправлен повторно.
Отправка будет осуществлена в ближайшее время.
Обратите внимание, что срок хранения посылки в отделении Почты России не более 1 месяца.
После отправления посылки вашему заказу будет присвоен новый номер ШПИ, который мы отправим вам в письме на ваш адрес электронной почты.

С уважением,
служба поддержки Клуба “From Ahmad Tea with love”
Ответить

У меня тоже эта проблема (5)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Пользователь

    та же проблема что и у автора темы, только 2 подарка были успешно получены а третий уехал обратно к вам, сейчас проверил отслеживание и понял что он был в то же время что и другой подарок а уведомлений не приходило никаких с почты и на самой почте сказали что больше ничего нету когда я спрашивал. трек номер: 14088313093936, пожалуста вышлите повторно

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Дмитрий, добрый день!

      Ваш подарок будет отправлен повторно, ШПИ вышлем вам на почту.


      С уважением,
      Служба поддержки Клуба "From Ahmad Tea with love"

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте,у меня та же проблема.Подарок уехал обратно(

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Екатерина, добрый день!

      Ваш подарок будет отправлен повторно.
      Отправка будет осуществлена в ближайшее время.
      Обратите внимание, что срок хранения посылки в отделении Почты России не более 1 месяца.
      После отправления посылки вашему заказу будет присвоен новый номер ШПИ, который мы отправим вам в письме на ваш адрес электронной почты.

      С уважением,
      служба поддержки Клуба “From Ahmad Tea with love”

       (0)
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Максим, добрый день!

    Ваш подарок будет отправлен повторно.
    Отправка будет осуществлена в ближайшее время.
    Обратите внимание, что срок хранения посылки в отделении Почты России не более 1 месяца.
    После отправления посылки вашему заказу будет присвоен новый номер ШПИ, который мы отправим вам в письме на ваш адрес электронной почты.

    С уважением,
    служба поддержки Клуба “From Ahmad Tea with love”

     (2)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Та же проблема ,что и у автора,отправьте пожалуйста мой подарок обратно, трек мой 14088312058066. Спасибо заранее!!

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здравствуйте!У меня похожая проблема- все 4 подарка уехали обратно.трек номера:14088313106414,14088313103314,14088313112095,14088313513236.Будьте так добры,отправьте повторно,

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Зоя, добрый день!

    Ваш подарок будет отправлен повторно.
    Отправка будет осуществлена в ближайшее время.
    Обратите внимание, что срок хранения посылки в отделении Почты России не более 1 месяца.
    После отправления посылки вашему заказу будет присвоен новый номер ШПИ, который мы отправим вам в письме на ваш адрес электронной почты.

    С уважением,
    служба поддержки Клуба “From Ahmad Tea with love”

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Та же проблема ,что и у автора,отправьте пожалуйста мой подарок обратно, трек мой 14088312058066. Спасибо заранее!!

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день, Гузель,

    Ваш подарок будет отправлен повторно.
    Отправка будет осуществлена в ближайшее время.
    Обратите внимание, что срок хранения посылки в отделении Почты России не более 1 месяца.
    После отправления посылки вашему заказу будет присвоен новый номер ШПИ, который мы отправим вам в письме на ваш адрес электронной почты.

    С уважением,
    служба поддержки Клуба “From Ahmad Tea with love”

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Подарок получен, спасибо, оперативно сработано. Тему можно закрывать.

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день, Максим,

    Спасибо за теплые слова. Надеемся, что вы остались довольны.

    С уважением,
    служба поддержки Клуба "From Ahmad Tea with love".

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 12
    ответов
  • 6
    участников
  • 2
    подписчика