Оленька 28.08.2017 12:46
Пользователь

Почта не отправила уведомление о том, что пришла посылка, её отправили обратно.

Почта не отправила уведомление о том, что пришла посылка, её отправили обратно. Будет ли отправлена она повторно? и если да, то можно отправлять на электронную почту трек-номер для отслеживания, иначе с нашей ПОЧТОЙ России, мы никогда её не получим)

Отмечено как решение

Служба поддержки Клуба более 2 месяцев назад
Представитель компании
Оленька, добрый день!

Ваш подарок будет отправлен повторно.
Отправка будет осуществлена в ближайшее время.
Обратите внимание, что срок хранения посылки в отделении Почты России не более 1 месяца.
После отправления посылки вашему заказу будет присвоен новый номер ШПИ, который мы отправим вам в письме на ваш адрес электронной почты.

С уважением,
служба поддержки Клуба “From Ahmad Tea with love”
Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Оленька, добрый день!

    Ваш подарок будет отправлен повторно.
    Отправка будет осуществлена в ближайшее время.
    Обратите внимание, что срок хранения посылки в отделении Почты России не более 1 месяца.
    После отправления посылки вашему заказу будет присвоен новый номер ШПИ, который мы отправим вам в письме на ваш адрес электронной почты.

    С уважением,
    служба поддержки Клуба “From Ahmad Tea with love”

     (1)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Оленька, добрый день!

      Подарки ещё формируются, пока они не были отправлены. Сегодня мы должны получить новые номера ШПИ по повторным отправкам. Как только мы получим информацию, сразу же сообщим вам.

      С уважением,
      Служба поддержки Клуба "From Ahmad Tea with love"

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Почта не отправила уведомление о том, что пришла посылка, её отправили обратно. Будет ли отправлена она повторно?

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Добрый день, Аксана,

      Ваш подарок будет отправлен повторно в ближайшее время.
      После отправления посылки вашему заказу будет присвоен новый номер ШПИ, который мы отправим вам в письме на ваш адрес электронной почты.

      С уважением,
      служба поддержки Клуба “From Ahmad Tea with love”

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    14088313074768

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Спасибо, буду ждать

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 7
    ответов
  • 3
    участника
  • 2
    подписчика